Programa focado na saúde da família. Apoio para famílias tanto as que gestam a criança, quanto as famílias que recebem a criança via adoção ou barriga solidária, dentro dos diversos modelos familiares.

Modelo de serviço oferecido 100% digital, através de um aplicativo de saúde do parceiro Bloom Care.

Só terá acesso aos recursos do programa pessoas que são beneficiárias (titular ou dependente) da Sulamérica elegíveis, independente do modelo familiar (casais heteroafetivos, casais homoafetivos, pai solo, mãe solo e gestação solidária). 

• Beneficiários elegíveis que gestam: desde o início da gestação até o 6º mês do Bebê. Não tem tempo mínimo, mas poderá entrar no máximo até 30 dias após o nascimento do bebê. 
• Beneficiários elegíveis em que o(a) parceiro(a) que gesta não é beneficiário SulAmérica*: desde o início da gestação até o 6º mês do Bebê. Ex. o pai é titular e a gestante não é dependente ou titular de um plano da SulAmérica. 
• Beneficiários que receberão via adoção: no máximo 30 dias a contar da adoção. Idade limite da criança ou adolescente adotado (a) 17 anos e 6 meses.. 
• Beneficiários que receberão via gestação solidária*:a partir de 33 semanas de gestação da pessoa que gesta para o(s) beneficiário(s).
  

*Importante: Se caso a pessoa que gesta não for beneficiária SulAmérica então ela não poderá ter acesso aos benefícios do programa.
O programa é exclusivo para beneficiários SulAmérica elegíveis.

Exemplos:

1. Um casal de beneficiários receberá um bebê via gestação solidária, nesse caso o casal terá acesso ao programa, com orientações focadas na parentalidade e na saúde da criança, e a pessoa que gesta não poderá ter acesso aos recursos do programa por não ser beneficiária. 
2. Temos um beneficiário que a parceira está gestante, porém ela não tem plano SulAmérica, então o beneficiário poderá ter acesso ao programa, porém a sua parceira não, por não ser beneficiária do programa.

A inclusão no programa dependerá da análise de elegibilidade.

O beneficiário receberá um e-mail de boas vindas com um link que direcionará para um formulário online (check in). Mediante o preenchimento, receberá um código de acesso que será solicitado para entrar no aplicativo da Bloom Care. 

Baixe o aplicativo Bloom Care no seu celular diretamente da App Store ou Google Play e clique no botão “meu primeiro acesso” que solicitará o código de acesso com 6 caracteres que recebeu no final do preenchimento do formulário online (check in).

Plano de cuidado personalizado para os colaboradores com monitoramento contínuo de indicadores de saúde física e emocional. 

• Plantão do time de saúde disponível via chat todos os dias* ( segunda à sexta das 9h às 21h, sábado das 9h às 13h e domingo das 9h às 11h) para dúvidas, além de equipe multidisciplinar, acionada conforme necessidade. 
• Comunidades e workshops moderados com outras pessoas com interesses comuns para troca de experiências.
• Aulas certificadas com especialistas e acesso a trilhas personalizadas de conhecimento com milhares de conteúdos e variados temas.

Sim, todos os materiais ficam disponíveis dentro do aplicativo, porém algumas atividades poderão ser realizadas via plataforma google meet.

As inscrições para participar do programa Bem + Família podem ser feitas através do site do Saúde Ativa da SulAmérica: https://sulamericahc.my.site.com/saudeativa/ 

Todas as indicações recebidas passam por critério de elegibilidade. 

Os elegíveis receberão um e-mail de boas vindas e os não elegíveis um retorno por e-mail da negativa.

Bloom Care é uma empresa parceira da SulAmérica e responsável pela iniciativa de saúde Bem + Família.

O prestador poderá usar e-mails, ligações, whatsapp, SMS além de notificação por chat do Aplicativo.

Sim, em casos de necessidade e risco eventual o prestador poderá entrar em contato por telefone. Não há telefone disponível para ligações receptivas. Porém há possibilidade de entrar em contato via whatsapp (11) 91686-4309, ou via chat no aplicativo. Para dúvidas relacionadas diretamente à SulAmérica, entrar em contato via 4004-5900 – capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior) ou 0800-970-0500 – demais localidades.

Não há custo para o beneficiário.

O serviço não disponibiliza atendimento de emergência. 

O horário de atendimento da equipe multiprofissional ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, bem como aos sábados, das 9h às 13h, e aos domingos, das 9h às 11h.

Sim. A inclusão no programa deve acontecer em no máximo 30 dias a contar da adoção. Idade limite da criança ou adolescente adotado (a) 17 anos e 6 meses.

Não. O acompanhamento inicia quando a família já passou pelos trâmites legais e a criança já está em seu novo lar.

Somente beneficiários SulAmérica poderão participar do programa, se caso a pessoa que está esperando o bebê for titular ou dependente poderá ser indicada ao programa e se atender aos critérios de elegibilidade poderá participar também.

Somente beneficiários SulAmérica poderão participar do programa, se caso o parceiro(a) for titular ou dependente poderá ser indicada ao programa e se atender aos critérios de elegibilidade poderá participar também.

O certificado é emitido pela empresa Bloom Care, após a participação em cursos disponibilizados pelo prestador. Peça seu certificado pelo chat do app da Bloom.

Não.

Sim. Até 30 dias após o parto o(a) beneficiário (a) pode ser incluído (a) no programa.

Sim, conforme risco e indicação técnica o beneficiário(a) poderá passar em atendimento com Médico, Enfermeira, Nutricionista, Psicólogo e Fisioterapeuta, porém existe um limite de atendimentos e havendo necessidade em continuar acompanhamento por algum profissional, o segurado deverá ser direcionado para a rede de atendimento da SulAmérica.

E-mail do saúde ativa: saudeativa@sulamerica.com.br 

Não há obrigatoriedade em permanecer com o acompanhamento, mas se for do seu interesse o programa poderá apoiar em relação a questões emocionais e de saúde por até 2 meses a contar da perda do bebê.

Sim, a SulAmérica, em parceria com a Bloom Care, transformou o programa Futura mamãe no Bem + Família, sua nova iniciativa de apoio à saúde e bem-estar na gestação e chegada do bebê.